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Super Soco Akku Garantie für 3 Jahre?

Verfasst: Mi 7. Aug 2019, 08:36
von markus-68
Servus liebe Super-Soco-Fahrer,

ich habe gerade das hier gefunden:
Super Socos batteries are rated to maintain a capacity of 80% of their initial capacity after 3 years. Keeping up with our recommended charging and storage practices will ensure optimum battery life. If your battery loses more than 20% capacity before this time then, subject to compliance with the warranty conditions, we will replace it free of charge.

(Quelle: https://en.vmotosoco.com/news-%E2%80%8B ... r-for-you/)

Bedeutet das, dass man den Akku über den Händler einfach umtauschen kann, wenn der Akku nach drei Jahren mehr als 20% an Leistung verliert? Das dürfte doch weltweit gelten...

NACHTRAG: Ich werde dazu auch mal meinen Händler fragen

Re: Super Soco Akku Garantie für 3 Jahre?

Verfasst: Mi 7. Aug 2019, 12:13
von wefunkster
Der Händler steht erstmal nur in der gesetzlichen Gewährleistung (6 +18 Monate) . Eine (freiwillige) Garantie gibt der Hersteller und nur von diesem kann man die dann ggfls. auch einfordern. Wenn der Hersteller das über Händler oder Importeur abwickelt, wäre das zwar ein guter Service aber absolut nicht voraussetzbar.

Re: Super Soco Akku Garantie für 3 Jahre?

Verfasst: Mo 29. Mär 2021, 15:07
von Viktormors
Super Soco Akku Garantie für 3 Jahre ?

Vielleicht würde das sogar funktionieren, wenn der "Distributor" nicht Hans Leeb heißen würde.
Der stellt sich nämlich gerade in einem Garantiefall wie der Hund zum Eierlegen an.
Zitat:
Auch Garantieerklärungen, welche beispielsweise in Werbespots gegeben werden, sind in dem Moment
als Garantievertrag anzusehen, in dem es zu einem Vertragsschluss, beispeilsweise einem Kauf, kommt.

Gruß,
Viktor