leider fährt der Roller von meine Mutter nicht mehr, im Display erscheint nur ein Fehlercode 9 und laut Handbuch soll man es in der App Nachschauen

Die App gibt es im Store (ios) nicht mehr und Bluetooth könnten wir damals nie aktivieren.
Vlt weiß jemand was es bedeutet.
Danke und Gruß