Elektroroller-Forum.de

Liebe Zero Motorcycles Community,

um Sie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal zu schützen, haben wir folgende Schritte gegen die Verbreitung von COVID-19 unternommen:

• Die Mehrheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus unserem EMEA-Hauptsitz und den externen Büros arbeitet jetzt im Homeoffice.

• Unsere Büros und das Factory Service Zentrum in den Niederlanden werden routinemäßig gereinigt. Alle Motorräder, Teile und Zubehörteile werden vor dem Versand zusätzlich erneut desinfiziert.

• Das gesamte Customer Support Team ist mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet, um weiterhin technische Unterstützung und Ferndiagnosen von den jeweiligen Arbeitsorten aus zu gewährleisten.

• Wir ermutigen die Zero-Fahrerinnen und Zero-Fahrer, sich mit dem Prozess der Ferndiagnose vertraut zu machen – entweder direkt bei den Zero-Modellen SR/F und SR/S oder über die Zero Motorcycles App für alle anderen Modelle.

• Wir führen Verfahren ein, um Ihnen weiterhin schnell und zuverlässig Serviceteile für erforderliche Reparaturen bereitzustellen. Je nach Volumenschwankungen kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung solcher Teilebestellungen kommen, da wir das Personal vor Ort reduzieren. Falls es zu Engpässen kommt, danken wir Ihnen schon jetzt für Ihre Geduld.

• Wir werden auch weiterhin und kontinuierlich die Situation, unsere Teams, die Lieferketten und den gesamten Betrieb überwachen und uns bei Bedarf an die neue Situation anpassen.

Danke, dass Sie ein wesentlicher Teil der Zero Motorcycles Community sind.

Bitte denken Sie auch daran, sich und Ihre Familien zu schützen.

Wir hoffen, dass jeder in der Zero Motorcycles Community und darüber hinaus diese schwierige Zeit so sicher wie möglich überstehen wird.

Ihr Umberto Uccelli
Geschäftsführer Zero Motorcycles EMEA

Leider wird das die Bearbeitung meiner waidwunden gelben Null nicht beschleunigen in Amsterdam...

EDIT: Wie bist Du an dieses Schreiben gekommen? Fratzenbuch?

Ja

Evolution hat geschrieben: ↑

Fr 20. Mär 2020, 17:13

Ja

"Ja" zu welcher Frage???

Gratulations zum 10.000ten Beitrag. Ich dachte, es gäbe noch einen Fahrbericht zu deinem Leih-LKR.

Wir müssen die Zitierfunktion ja nicht überstrapazieren. Deine Frage steht genau über meinen Beitrag und damit ist der Zusammenhang gewahrt und erschließt sich aus der natürlichen Reihenfolge.

Aber wir müssen ja künftig mindestens einen Abstand von 1,5 Meter einhalten. Da brauche ich definitiv einen größeren Bildschirm.

PS: Auch von mir Gratulation zum 10.000ten Beitrag!

Danke Evo für den Wink mit Zaunpfahl - Fratzenbuch war also das Kommunikationsmedium Wir sind wohl alle ein bisschen durch den Wind...

10 000 Beiträge, au weia

Fahrbericht zur Leih-DSR? Extrem unspektakulär, gehört auch nicht hierher, sondern ist in meinem 11kW thread

#1 Mitteilung hatte ich heute auch per mail erhalten. Bleibt gesund.

Ich habe keine Email von Zero erhalten - die haben zwar mein Mopped in Amsterdam, ohne meine Papiere, aber scheinbar nicht meine Kontaktdaten
Ich habe dafür deren Mopped, auch ohne Papiere (nur Kopie vom Mietvertrag des Händlers), und ohne DEREN Kontaktdaten. Alles völlig durcheinander jetzt

Oha, ich hoffe das die dann kein Durcheinander mit meiner Zero S Anfang August machen