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Nach 3.000 km hat mein Neptun Tacho von einem Moment auf den anderen den Betrieb eingestellt. Sowohl Tempo Anzeige als auch Kilometerzähler funktionieren nicht. Vermute defekte Tachowelle. Hat die hier schon jemand gewechselt? Gibt es eine Reparatur Anleitung? Danke!

Sofern Du noch in der Garantiephase bist, bei Trinity oder Deinem Händler anrufen und Schadensbehebung verlangen. Andernfalls trotzdem anrufen, um eine Ersatzwelle zu bekommen (oder Fehlerdiagnose, um andere Fehler auszuschließen). Einen anderen Weg kenne ich nicht.

Doppelt, sorry.

Gernot, das war wohl ein Doppelthema. Kannst ja das zweite Löschen mit vermerk "doppelt" oder so

Juti, dann werde ich mal bei Trinity anrufen, danke euch!
ps: wobei die Haltbarkeit der Neptun Komponenten ja schon etwas zu wünschen übrig lässt. Zuerst hatte ich einen Defekt im BMS, dann ging der DC Wandler kaputt, jetzt der Tacho. Naja, alles Garantie.

Ich habe die Tachowelle auch schon wechseln müssen. Bei mir war die Antriebsschnecke leider schlecht gefettet.
Diese machte dann auch Geräusche, die ich allerdings für Schleifgeräusche zwischen Bremsscheibe und Belägen hielt.
Ich konnte das schlecht lokalisieren, weil die Geräusche nur ab einer bestimmten Geschwindigkeit auftraten.

Das Wechseln der Welle geht relativ einfach. Ich habe den Bowdenzug gar nicht erst ausgebaut,
die leicht gefettete Welle einfach in den alten gefädelt bis die Spitze am Tacho greift.
Möglicherweise sollte auch bei dir Antriebsschnecke am Rad noch mal ordentlich nachgefettet werden.

Auggie

Dass fast alles, was gefettet sein sollte beim Neptun nicht gefettet ist, ist mir auch schon aufgefallen. Das Quietschen an der Vorderrad Aufhängung habe ich bis heute nicht wegbekommen. Wenn du jetzt die Welle getauscht hast, war das ein Ersatzteil von Trinity oder gibt's dazu eine Alternative..?

Ich hatte den kompletten Bowdenzug mit Welle bei Trinity bestellt!

Auggie

Auch wir hatten leider schon eine defekte Tachowelle an einem Uranus mit entsprechendem Ausfall des Tachos. Die Welle ist aber zum Glück schnell getauscht.

würdet ihr euch den Neptun wieder kaufen? Habt ihr die 75kmh Version? Mit welchen Folgekosten und welchem Aufwand muss ich (wahrscheinlich) rechnen?