Ich hatte mich bezüglich dieser Thematik über die Werkstatt geärgert, ich möchte allerdings nicht, dass der Eindruck entsteht, dass sie mich als Kunden damit über den Tisch ziehen wollten oder generell inkompetent sind.
Ich war sonst immer sehr zufrieden mit der Arbeit, sowohl was die Beratung als auch den Preis angeht. Ich hab bspw. meine Bremsbeläge für einen sehr fairen Preis dort tauschen lassen. Als meine Batterie aufgrund falscher Lagerung meinerseits kaputt ging, wurde das ebenfalls über die Werkstatt als Garantiefall abgewickelt, obwohl ich meinen Roller dort ursprünglich nicht mal gekauft habe. Zudem wurde mir auch davon abgeraten bestimmte Reparaturen vorzunehmen, die momentan (noch) nicht notwendig sind, obwohl das für sie einen finanziellen Vorteil gehabt hätte.
Daher gehe ich davon aus, dass es sich um eine Ausnahme handelt, die nicht repräsentativ für die Arbeit der Werkstatt steht.
Zur Problematik:
ich habe ein merkwürdiges Problem mit meinem Niu N1S (Ende 2019 gekauft).
Wenn ich den Roller einschalte blinkt gelegentlich das Display und die Vorderleuchte flackert. Wenn ich den Roller dann ausstellen möchte, bleibt das Display an, erst nach einigen Sekunden und manchmal sogar erst, wenn ich die Batterie abstöpsel, geht das Display aus.
Fehlercodes werden mir nicht angezeigt, nur manchmal kurz Fehlercode 99! beim einschalten, aber der leuchtet nur kurz auf. Grade bin ich mit dem Roller gefahren und es kam Rauch aus dem vorderen Rad, da bin ich dann umgekehrt und nach Hause gefahren, weil mir das zu unheimlich war. Es hat auch "verkohlt" gerochen. Während ich gefahren bin hat auch kurz das ganze Display aufgeleuchtet, als würde ich den Roller von aus auf an stellen (alle "Symbole" sind einmal kurz aufgeleuchtet). Ansonsten konnte ich aber normal mit dem Roller fahren, Fehlermeldungen wurden mir nicht angezeigt.
Ich war auch schon in der Werkstatt damit, dort wurden die Kabelkontakte gereinigt und überprüft und danach ist das Problem auch erstmal nicht mehr aufgetreten, jetzt ist es aber wieder genau das gleiche. Bevor der Roller bei der Werkstatt war, ist zusätzlich noch aufgetreten, dass bei ausgeschaltetem Roller (und Display), aber mit eingesteckter Batterie Vorderlicht und Rücklicht geblinkt haben.
Die App zeigt mir folgende Probleme an:
Die Werkstatt meinte, wenn der Fehler nochmal auftritt wäre der nächste Schritt den gesamten Kabelbaum auszutauschen, was sich wirtschaftlich nicht lohnt, da das 1200€ kosten würde. Ich dachte ich versuche es vorher mal hier, vielleicht hat ja jemand eine Idee, was man (kostengünstiger) alternativ probieren könnte.
Viele Grüße
