Robo S, Akku Fach Probleme beim öffnen !!!

[Theo]

Hallo, habe den Robo S Neu, aber Probleme mit dem Schlüssel das Akku Fach zu öffnen.
Drehe den Lenker nach links, Schlüssel auch nach links, Akku Fach geht aber nicht auf !!!
Was mache ich falsch !!!
Dankbar für jede Hilfe.
MfG, Theo

[Easy69]

Hallo,
Habe meinen Robo auch erst seit 5 Tage.
Vielleicht kann ich helfen. Bei mir z.b war es ein Bedienungsfehler.
Habe ein paar Bilder zu diesen Thema gemacht.

Bild 1

Bild 2

Bild 3

Bild 4

[Theo]

Super, danke für die Antwort und die Bilder.
Jetzt denke ich auch Bedienfehler, aber mit dieser Hilfe werde ich das auch hinbekommen.
Nochmal danke.
MfG, Theo

[E_Roller_Techniker]

Auch darauf achten das der Lenker nach Links gekippt ist damit Lenkradschloss einrasten kann. Mit geradestehendem Lenker funktioniert dies nicht.

[madias]

...und es muss2x Klick machen!

[Jana]

Hallo zusammen,
ich habe auch Probleme mit dem Akkufach von meinem Robo.
Habe letztes Jahr im August den Robo extra bei einem Händler vor Ort gekauft und nicht im Internet und jetzt hab ich vermutlich mehr Probleme, als wenn ich ihn online gekauft hätte.
Evtl kann mir jemand helfen.
Mein Problem ist, dass der Mechanismus auf der rechten Seite nicht mehr auslöst und der Deckel nur links paar mm hoch kommt. Ich kann meine Akkus nicht mehr einbauen. Die Firma sagt, es ist Verschleiß, aber bei max. 10x Benutzung und etwa 300-400 km auf dem Tacho kann man wohl nicht von Verschleiß sprechen. Mir wurde nahe gelegt, ich soll die Rollerverkleidung abbauen und Mechanismus neu einstellen oder in eine Rollerwerkstatt.
Meine Frage wäre jetzt, wie mach ich das?

[madias]

Es ist kein Verschleiß, das ist eine Lüge des Händlers und es ist noch Gewährleistung. Ja, der Seilzug ist nicht optimal - wir hatten auch einige Robos im Geschäft, wo man etwas nachjustieren musste - aber: Es ist nicht dein Problem, sondern die Bringschuld des Händlers.