Erfahrungen mit der Firma Econelo

[klatschie1977]

Bei Econelo erhältst Du auf Anfragen zu Reklamationen oftmals gar keine Anfrage.

Poröse Reifen vorne und hinten nach einem Jahr?

Reifen sind grundsätzlich Verschleißteile!

Ja, aber die haben noch 80% Profil - sind ja nicht verschlissen.

Wir können Ihnen für 2x 69,-€...

Danke, die bekomme ich für 35,-€ überall gekauft.



Anfrage zu Akkuleistungen werden ignoriert

[Califax]

Reifen
Danke, die bekomme ich für 35,-€ überall gekauft.

Wo?

[klatschie1977]

120-70-12

eBay 34€

[Califax]

120-70-12

Dir Originalreifen sind IMHO 135/70 R12.

(Reifenbreite: 135 mm, Reifenhöhe 70mm, Felgendurchmesser 12 Zoll.)

[klatschie1977]

Robo S!

[Califax]

OK, da habe ich dich miss-verstanden.
Die 135er sind echt selten.

Btw: Ich habe mir jetzt einen Satz echte M+S zugelegt (über 100,- das Stück), auf den Originalreifen am Car steht auch "M+S", aber das Profil ist definitiv kein echtes M+S, eher Allwetterreifen. (Off topic, denn es handelt sich um ein e-Go eK4, kein Econelo)

[E-Bik Andi]

Die Bezeichnung "M+S" ist heute nix mehr wert. Hier vom ADAC:

Aktuelle Winterreifen erkennt man am Alpine-Symbol, einem Bergpiktogramm mit Schneeflocke. Zusätzlich gelten bis zum 30. September 2024 Reifen mit M+S-Kennzeichnung als wintertauglich, wenn sie bis zum 31. Dezember 2017 hergestellt worden sind

[Califax]

Die Bezeichnung "M+S" ist heute nix mehr wert.

Danke! - Sowas dachte ich mir schon. Die teuren Reifen haben die Schneeflocke und auch ein Profil, dass man von Winterreifen erwartet. Aber auch die Schneeflocke kann sicher im Land des Ewigen Lächelns mit einem Lächeln im Gesicht gefälscht werden.

[Califax]

Btw - Back to topic:

Ich habe per Mail Ersatzteile bestellt und nach über einer Woche keine antwort bekommen. Nach Telefonmarathon bekam ich die Zusage und auch eine Rechnung, die ich per "PayPal" bezahlen sollte. Das tat ich. Als ich nach einer weiteren Woche nichts hörte und las, schaute ich bei Paypal rein - das Geld war gar nicht abgeholt worden.
Also storniert und per Banküberweisung bezahlt.
Mal sehen, ob Econelo auf die Bank schaut.

Econelo ist absolut keine Oase in der Servicewüste Deutschland!

[e-fan_rb]

Btw - Back to topic:

Ich habe per Mail Ersatzteile bestellt und nach über einer Woche keine antwort bekommen. Nach Telefonmarathon bekam ich die Zusage und auch eine Rechnung, die ich per "PayPal" bezahlen sollte. Das tat ich. Als ich nach einer weiteren Woche nichts hörte und las, schaute ich bei Paypal rein - das Geld war gar nicht abgeholt worden.
Also storniert und per Banküberweisung bezahlt.
Mal sehen, ob Econelo auf die Bank schaut.

Econelo ist absolut keine Oase in der Servicewüste Deutschland!

Selbst wenn Econelo auf die Bank schaut, es ist nicht gerade einfach eine Zahlung direkt einem Kunden zuzuordnen. Ich hab mal in der Buchhaltung gearbeitet, manchmal, je nach System, ist das ein richtiger Urwald an Zahlen.
Ich würde Econelo mit dem Screenshot der Zahlung am besten noch ne Mail schicken, auf hilfe@econelo.de. So geht's sicher am schnellsten.