Kumpan Ignite 54 schaltet sich beim Fahren ab

[Roger2000]

Hallo,
Alle drei Akkus 2203.
Gruß

[raffler]

Hoi Heiko
gut, dann sind wir am ende dessen, was ich per Ferndiagnose machen kann...
Ich müsste die Akkus aufmachen...
meine Andgaben solltest du per PN erhalten haben, sag mir doch bescheid wie du weiterfahren möchtest

LG Raffler

[Pollo 100]

Hallo Raffi,
vielen Dank für deinen Support beim Aufspielen der neuen Software. Der Roller läuft wieder ohne Abschalten

Viel Grüße

[raffler]

Freut mich dass ich dir Helfen durfte

Wünsche gute Fahrt

[ChristinaR]

Hallo liebes Rollerforum,

ich hätte auch eine Frage für die Kumpan-Experten:

Mein "neuer" Kumpan Ignite 54 schaltet sich beim Fahren aus.

Es sind 3 Akkus drin. Es passiert bergauf, bergab und in der Geraden. Im Eco-Modus, im Sport-Modus, usw.. Der Motor geht ohne Vorwarnung aus. Der Bildschirm wird schwarz. Die Bremsen funktionieren noch.

Meistens kann ich den Roller anschließend über die KeyCard sofort wieder einschalten und er läuft wieder. Manchmal geht er aber nach 1-2 Minuten wieder aus.

Unabhängig von diesem Problem funktioniert das Einschalten über die KeyCard nicht zuverlässig. Meistens geht er gleich beim ersten Hinhalten an, aber manchmal dauert es bis zu 30 Sekunden. Das wäre morgens beim Losfahren in der Einfahrt kein Thema, aber es ist gefährlich, wenn man mitten auf der Fahrbahn steht und den Verkehr blockiert. Ich wollte es nur dazu schreiben, falls es zur Fehlerfindung beiträgt.

Ich hab den Roller vor 10 Tagen gebraucht (Ausstellungsstück, nur 50 km gefahren) von einem Händler gekauft. Der Roller war immer drinnen und es wurde Akkupflege betrieben. Die Software ist ECU A: 1.21.983. ECU B: V1.21.983.

Ich freue mich über alle Tipps. Es wäre so schade, wenn der "neue" Roller verschrottet werden muss.

Schöne Grüße
Christina

Fahrzeuge: Vespa PX, dann Golden Lion Sakura und aktuell Kumpan Ignite.

[raffler]

Hoi Christina

Gewhärleistung hat dir der Händler keine gegeben?
Wenn der Roller komplett ausgeht (Display schwarz), deuted dies meist auf eine defekte ECU-A oder ein Softwarestand der den man updated sollte.
Ich empfehle dir als erstes mal die ECU-A zu updaten, ggfls bei deinem Händler wenn er das kann.
Wenn du niemanden findest, biete ich ECU updates über Postversand an, davon haben schon meherere im FOrum gebrauch gemacht

LG Raffler

[ChristinaR]

Hi Raffler,

schon mal ein herzliches Dankeschön für deine Tipps. Dann kontaktiere ich nochmal den Händler und hoffe auf ein Software-Update.

Dem Händler hab ich vorgestern schon angerufen, aber deren Werkstatt kann sich frühestens morgen (Donnerstag) melden. Deswegen wollte ich vorher schon eine zweite Meinung einholen und morgen mit der Werkstatt konkrete Lösungsideen besprechen. Falls die keine Lösung haben, ist es super zu wissen, dass du ein ECU-Update anbieten könntest. Ich melde mich hier in Forum wieder, sobald ich mehr weiß.

Vielen Dank und schöne Grüße
Christina

[Eumel]

Hallo Raffi,
ich benötige ebenfalls Hilfe. Schadensbild wie von den Mitforisten geschildert, Kumpan geht aus und Bilschirm schwarz, ca alle 500m.
Grüße
Eumel

[raffler]

Ciao Eumel!
Auch bei dir deuted es stark auf einen Fehlerhaften Softwarestand hin....
Schick bitte den Softwarestand mal in den Thread.
du musst jemanden finden der dir das Update macht, ansosnten auch gerne per Post zu mir.

LG Raffler

[Eumel]

Hallo Raffler,

Softwarestand
ECU A
V1.18.615

Ecu B:
V1.18.615

Wie kann ich Dich erreichen?

Gruß
Eumel