Totalausfall Beleuchtung beim Neptun

[Marcel]

Hallo zusammen,

Nachdem das Wetter in den letzten Wochen endlich wieder zum Roller fahren einlädt, habe ich heute leider eine unschöne Erfahrung gemacht.
Meine komplette Beleuchtung hat den Geist aufgeben. Der Motor läuft aber noch normal. Mein Neptun ist noch keine Jahr alt und erst ca. 500km gefahren. Ist das jemand von euch schon Mal passiert? Tipps was ich machen kann? Sicherung wechseln? Wenn ja, wo finde ich die?

Danke und Gruss,
Marcel

[dirk74]

Schau mal, ob es da eine Serviceklappe mit Schloss gibt.
Zumindest beim Uranus sitzt dort der DC-DC-Konverter.

Gruß
Dirk

[Auggie Wren]

Beim Neptun sitzt der Konverter leider nicht unter der Serviceklappe, das kann ich ausschließen.
Wie sieht der denn eigentlich aus?

Und um noch auf die Eingangsfrage zurück zu kommen, nein, ist hier noch nicht vorgekommen.
Bisher gab es bei mir nur einen Ausfall des Microschalters am linken Bremshebel,
der merkwürdigerweise nach über 4 Monaten nun doch wieder funktioniert.

Auggie

[MEroller]

Das ist ein silbernes Kästchen, das über 3 bis 5 Kabel mit dem Roller verbunden ist.

[bikemite]

Der Spannungswandler ist unter dem Sitz. Wenn du das schwarze Sitzplastik - der Teil in dem sich der Akku befindet - entfernst dann siehst du es, in der Nähe des Sitzschlussbügels. Hupe usw funktionieren auch nicht? Dann wird er defekt sein. Am Besten du meldest dich bei Trinity dann wird dir schnell geholfen.

[gernot]

Hallo, Marcel, ich habe gerade das gleich Problem. Schreibst Di mal bitte, was bei Dir die Ursache war und wie der Fehler beseitigt wurde?
Danke!

[Marcel]

Hallo Gernot,

Sorry für die späte Antwort.
Ich werde meinen Roller wohl in den nächsten Tagen endlich wieder zurücbekommen. Dann kann ich Dir nochmal mehr Details zukommen lassen.
Soweit ich verstanden habe lag es am DC Wandler, der scheinbar zu einer Umpolung geführt hat und zahlreiche Kurzschlüsse versursacht hat.

Hoffe das hilft Dir weiter.

Gruss,
Marcel

[Marcel]

Hallo zusammen,

Danke dem super Service von Marcel Thalmann (http://meinelektromobil.ch) läuft mein Neptun jetzt wieder rund. Neben dem DC Wandler gab es noch weitere kleine Baustellen, aber alles wieder top.
Einzig die lange Wartezeit auf die Ersatzteile seitens Trinity (bzw. dem chinesischen Hersteller) waren etwas frustrierend.

Von daher kann ich allen Trinity Besitzern in der Schweiz bei Problemen oder für den Service die Werkstatt in Wetzikon nur ans Herz legen.

Gruss und gute Fahrt,
Marcel